Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Edmond Hasani
Hasani Translates
Osterholzallee 77
71636 Ludwigsburg, Deutschland
E-Mail: info@hasani-translates.de
Telefon: +49 15630 159473

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei IONOS gehostet. Beim Aufruf können technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei, Browser- und Geräteinformationen in Server-Protokollen verarbeitet werden. Diese Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.

3. Anfrageformulare und Dokumenten-Uploads

Bei einer Anfrage werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Je nach Anfrageweg gehören dazu Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Unternehmen, Sprachpaar, Dokumentart, Lieferwünsche, Terminangaben, Nachricht und optional oder erforderlich hochgeladene Dateien. Bei Dokumentanfragen ist die vollständige Lieferadresse unabhängig von der gewählten Lieferart ein Pflichtfeld.

Eine angenommene Anfrage erhält eine zufällig erzeugte Anfragenummer. Sie erscheint in der Versandbestätigung und in unserer Anfrage-E-Mail, damit wir Rückfragen der richtigen Nachricht zuordnen können. Die Nummer enthält keine Kontaktangaben oder Dokumentdaten.

Die Übermittlung erfolgt an einen eigenen Mail-Endpunkt auf dem IONOS-Hosting (eigener IONOS-Mail-Endpunkt). Die Angaben und Anhänge werden an das geschäftliche E-Mail-Postfach von Hasani Translates weitergeleitet und ausschließlich zur Prüfung, Kommunikation, Angebotserstellung und gegebenenfalls Vertragsabwicklung verwendet.

Dokumente können besonders sensible personenbezogene Daten enthalten. Bitte übermitteln Sie nur die Unterlagen, die für die Prüfung erforderlich sind. Wenn Sie vorab klären möchten, ob ein Upload nötig ist, verwenden Sie Telefon oder E-Mail.

4. Persönliche Dokumentenprüfung

Dokumentart, Sprache und Anforderungen werden persönlich geprüft.

5. Kontakt über WhatsApp

Der WhatsApp-Link öffnet eine kurze, vorformulierte Begrüßung und enthält keine Dokument- oder Personendaten. Wenn Sie WhatsApp nutzen, verarbeitet der Anbieter Ihre Kommunikations- und Metadaten nach seinen eigenen Bedingungen. Bitte senden Sie über WhatsApp keine sensiblen Dokumente. Mögliche Drittlandübermittlungen und die geschäftliche WhatsApp-Konfiguration müssen datenschutzrechtlich gesondert geprüft werden.

6. Cookies, Einwilligung und Reichweitenmessung

Die Website speichert Ihre Datenschutz-Auswahl für sechs Monate im lokalen Speicher Ihres Browsers. Dieser Eintrag enthält nur die Versionsnummer der Einwilligung, Ihre Auswahl sowie Entscheidungs- und Ablaufzeitpunkt. Sie können die Auswahl jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich ändern.

Wenn Sie der Messung durch Google Ads und/oder OpenAI zustimmen, merken wir uns für die Dauer Ihrer Browser-Sitzung zusätzlich die erste Seite nach Einwilligung sowie gekürzte Angaben zu Quelle, Medium und Kampagne. Diese Angaben werden nur bei einer tatsächlichen Anfrage an unser eigenes Postfach übermittelt, um deren Herkunft nachvollziehen zu können. Weder die vollständige verweisende Adresse noch eine Anzeigen-Klickkennung, Suchanfrage oder ein Dokumentinhalt wird hierfür gespeichert.

Nur nach Ihrer freiwilligen Einwilligung wird der Google-Tag für Google Ads geladen. Er dient ausschließlich dazu festzustellen, ob nach einem Anzeigenkontakt eine Anfrage erfolgreich abgesendet wurde. Validierungsfehler, bloße Formularaufrufe sowie Klicks auf Telefon oder WhatsApp zählen nicht als Haupt-Conversion. Wir übermitteln dabei keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Nachrichten, Dateinamen oder Dokumentinhalte an Google.

Bei einem vom Server erfolgreich bestätigten Service-, Kontakt- oder kurzen Rückfrageformular wird nach Einwilligung zusätzlich die zufällige Anfragenummer an Google übergeben, um wiederholte Meldungen derselben Anfrage zu vermeiden. Erfolgreiche Nachrichten über das Formular „Erst eine Frage klären“ werden als eigene Kontaktanfrage-Conversion getrennt von Dokumentanfragen gemeldet. Dafür ist eine vom Mail-Endpunkt bestätigte Anfragenummer erforderlich; Nachrichteninhalte und Kontaktdaten werden nicht übermittelt. Die Nummer bestätigt den Eingang der Anfrage, nicht einen abgeschlossenen oder bezahlten Auftrag.

Bei aktivierter Google-Ads-Messung können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seite, Zeitpunkt sowie eine Anzeigen-Klickkennung verarbeitet werden. Empfänger ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Rechtsgrundlage für das Laden des Google-Tags und die Conversion-Messung ist Ihre Einwilligung. Ohne Einwilligung wird der Google-Tag nicht geladen. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft und verhindert weitere Conversion-Ereignisse auf dieser Website.

OpenAI / ChatGPT Ads

OpenAI-Messung ist eine eigene, freiwillige Auswahl in den Datenschutz-Einstellungen. Eine frühere Einwilligung, die nur Google Ads nannte, aktiviert OpenAI nicht. Das Anfrageformular funktioniert ohne Einwilligung in Werbemessung. Sie können beide Anbieter getrennt zulassen oder ablehnen und Ihre Auswahl jederzeit im Fußbereich widerrufen.

Nach OpenAI-Einwilligung laden wir den Measurement Pixel von bzrcdn.openai.com. Wir melden ausschließlich eine vom eigenen Mail-Endpunkt bestätigte Service- oder Kontaktanfrage als lead_created, zusammen mit ihrer zufälligen Anfragenummer zur Vermeidung doppelter Meldungen. Eine bloße Formularansicht, ein Klick, ein Fehler und die kurze Rückfrage werden nicht als diese Haupt-Conversion gemeldet. Eine Anfrage ist kein Auftrag oder Umsatz.

Der Pixel kann Klickkennungen (oppref), Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse und technische Ereignisinformationen verarbeiten. Bei aktiviertem automatischem erweitertem Abgleich erkennt er unterstützte Kontaktinformationen (zum Beispiel E-Mail-Adresse und Telefonnummer), normalisiert diese und hasht sie im Browser mit SHA-256. Die Klartext-Kontaktdaten werden über diesen automatischen Abgleich nicht an OpenAI gesendet. Hashwerte sind weiterhin abgleichbare personenbezogene Daten. Unsere Ereignisintegration übergibt keine Dokumentinhalte, Dateinamen, Nachrichtentexte oder Roh-Kontaktdaten.

Bei Einwilligung verwendet der Pixel die Erstanbieter-Cookies __oppref (angeforderte Laufzeit 30 Tage nach Schreiben einer Klickkennung) und __obref (365 Tage ab Erstellung). Browser-Einstellungen können diese Zeiten verkürzen. Ein Widerruf stoppt zukünftige Messereignisse, verwirft noch nicht an den Pixel übergebene Meldungen und weist den Pixel an, diese Cookies zu entfernen. Die Browser-Speicherdauer ist von der Aufbewahrung bereits übermittelter Daten beim Anbieter zu unterscheiden.

Empfänger ist OpenAI nach den geltenden Werbe- und Conversion-Bedingungen; eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Die technische Grundlage für das Laden des Pixels, den Abgleich und die Messung ist Ihre hierfür erteilte Einwilligung. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von OpenAI. Unsere Conversion-Aufrufe setzen außerdem die dokumentierte Opt-out-Option für eine künftige personenbezogene Anzeigenpersonalisierung.

7. Speicherdauer

Anfrage- und Auftragsdaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Anfragebearbeitung, Vertragsabwicklung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Eine konkrete interne Löschfrist für nicht beauftragte Anfragen und hochgeladene Dokumente muss vor dem produktiven Einsatz noch verbindlich festgelegt und in dieser Erklärung ergänzt werden.

8. Rechtsgrundlagen

Je nach Anlass kann die Verarbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erfolgen. Bei Dokumenten mit besonderen Kategorien personenbezogener Daten können zusätzliche Voraussetzungen gelten. Die endgültige Zuordnung der Rechtsgrundlagen sollte datenschutzrechtlich geprüft werden.

9. Ihre Rechte

Sie können im gesetzlichen Rahmen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Wenden Sie sich für Datenschutzanfragen an info@hasani-translates.de.

10. Stand und rechtliche Prüfung

Diese Seite beschreibt den aktuellen technischen Stand, ist jedoch keine juristische Freigabe. Insbesondere Dokumenten-Uploads, Löschfristen, Auftragsverarbeitungsverträge, WhatsApp, der selbst entwickelte Consent-Banner, Google Ads, OpenAI Ads, sensible Daten und mögliche Drittlandübermittlungen müssen vor dem Werbestart durch eine qualifizierte Datenschutzberatung geprüft werden. Eine spätere Aktivierung erweiterter Google-Conversions erfordert eine zusätzliche Prüfung, ausdrückliche Freigabe und Aktualisierung dieser Erklärung.